| Por favor desculpe a ausência de nossa biblioteca técnica extensa em desta vez. A biblioteca de material de referência de cliente está num modo de renovação incluir os últimos realces ao functionality do sistema e para re-instalou mais tarde no ano.
A biblioteca existente contem o centerpiece documenta importante a nossos clientes de operador e estes podem ser achados por conexão na área segura do "Apoio de Cliente" seção.
Estes documentos técnicos são o seguinte:
O Manual do
Administrador - um manual compreensivo de ferramentas de manejo de sistema e requisitos de instalação.
Planeje Guia de Desenhistas - este documento é importante ao dia-a-operadores de dia das funções de sistema. Estes incluem o pessoal de Escrivaninha de Ajuda, Gerentes de Plano de Benefício, e todo outro pessoal autorizaram indagar, manter e administrar os dados do sistema e manejo disponível, relatórios financeiros de análise de plano.
O Manual do
Operador - O sistema de TeleCLAIM é um real-tempo 24x7, sistema online que opera automaticamente para a quantia vasta de atividade de processamento de reivindicações. Certas funções de manutenção são críticas a sua operação adequada. Um tratamento extenso destas funções são proporcionados neste manual.
Todo esses interessaram quem não são clientes atuais de DpRx, são encorajados indagar por
(dprx@dprx.com) de Email sobre acesso a estes documentos para propósitos de avaliação.
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